이용약관
엑스팻타운 기업회원 이용약관
기업회원 이용약관
제 1 조 (목적)
본 약관은 주식회사 한남 행정사 사무소(이하 "회사")이 운영하는 웹사이트(이하 "사이트")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어, 사이트와 회원 간의 이용 조건 및 제반 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.
제 2 조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같다.
1. "사이트"라 함은 회사가 서비스를 "회원"에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보 통신 설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장 또는 회사가 운영하는 웹사이트(www.expatown.com)를 말한다.
2. "서비스"라 함은 회사가 운영하는 사이트를 통해 기업(단체, 사업자, 교육기관)이 등록한 자료를 관리하여 행정 민원 대행을 제공하는 서비스, 행정 민원 대행 등의 목적으로 등록하는 자료를 DB화하여 각각의 목적에 맞게 분류 가공, 집계하여 정보를 제공하는 서비스와 사이트에서 제공하는 모든 부대 서비스를 말한다.
3. "회원"이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 본 약관에 동의하고 회원등록을 한 자로서 서비스를 제공받는 "기업회원"을 말한다.
4. “직원정보”라 함은 회원이 서비스 이용을 위해 사이트에 등록해둔 직원의 정보를 말한다.
5. "아이디"라 함은 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 "회원"이 가입 시 사용한 문자와 숫자의 조합을 말한다.
6. "비밀번호"라 함은 "회사"의 서비스를 이용하려는 사람이 아이디를 부여 받은 자와 동일인임을 확인하고 "회원"의 권익을 보호하기 위하여 "회원"이 선정한 문자와 숫자의 조합 또는 이와 동일한 용도로 쓰이는 “사이트”에서 자동 생성된 인증코드를 말한다.
7. "포인트"라 함은 "서비스"를 이용하기 위해 "회사"가 "회원"에게 지급, 적립 하는 가상의 적립금을 뜻하며, e-머니/충전금/포인트/쿠폰 등 용어로 갈음 될 수 있다.
8. “서류”라 함은 “회원”이 신청한 서비스에 대해 “회사”에서 제공해주는 일체의 자료를 말한다.
제 3 조 (약관의 명시와 개정)
1. "회사"는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 "회원"이 알 수 있도록 초기 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 "회원"에게 공지해야 한다.
2. "회사"는 약관의규제등에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 개인정보보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있다.
3. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지한다. 단 "회원"의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하도록 한다.
4. "회원"은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있다. "회원"은 변경된 약관이 공지된 지 15일 이내에 거부의사를 표명할 수 있다. "회원"이 거부하는 경우 본 서비스 제공자인 "회사"는 15일의 기간을 정하여 "회원"에게 사전 통지 후 당해 "회원"과의 계약을 해지할 수 있다. 만약, "회원"이 거부의사를 표시하지 않거나, 전항에 따라 시행일 이후에 "서비스"를 이용하는 경우에는 동의한 것으로 간주한다.
5. "회사"는 "회원"이 가입 신청 시 등록한 이메일, 휴대전화 문자메시지 등을 활용하여 "회원"에 대한 각종 고지나 통지를 이행할 수 있다. 단, "회원"에게 서비스 이용에 대한 정보를 고지, 통지 및 공지가 필요할 경우 수신에 동의한 이외의 수단으로 이행할 수 있다.
제 4 조 (약관의 해석)
1. 이 약관에서 규정하지 않은 사항에 관해서는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한법률 등의 관계법령에 따른다.
2. "회원"이 "회사"와 개별 계약을 체결하여 서비스를 이용하는 경우에는 개별 계약이 우선한다.
제 5 조 (이용계약의 성립)
1. "회사"의 서비스 이용계약(이하 "이용계약")은 서비스를 이용하고자 하는 자가 본 약관과 개인정보처리방침을 읽고 "동의" 또는 "확인" 버튼을 누른 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주하며 회원의 신청 서비스에 대한 일체의 사무를 위임하고 본 이용계약이 성립한다.
2. 이용계약에 대한 서비스 처리시 필요한 경우 “회사”는 업무 협약 된 행정사에게 “회원”의 서비스를 위임 및 배정할 수 있다.
3. 회원은 회원의 신청 서비스를 처리하는데 필요한 자료의 제공에 적극 조력하여야하며, 회사는 회원이 제시한 자료의 범위 내에서 책임진다.
4. 제1항 신청에 있어 "회사"는 "회원"의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있다. "회원"은 본인인증에 필요한 이름, 생년월일, 연락처 등을 제공하여야 한다, 또한 서비스 이용을 위해 회사명과 사업자등록번호를 제공하여야 하며 "회사"는 기업인증을 위해 사업자정보를 확인할 수 있는 증명서(사업자등록증)를 별도로 요구할 수 있다. 회사명과 사업자등록번호를 허위로 등록한 경우, 휴·폐업 사업자등록번호로 등록한 경우에 "회원"은 일체의 권리를 주장할 수 없다.
5. 사업자등록번호가 없는 기관이나 단체는 "회사"가 정한 별도의 절차에 따라 이용계약을 할 수 있다.
제 6 조 (이용신청의 승낙과 제한)
1. "회사"는 전조의 규정에 의한 이용신청 고객에 대하여 업무수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에는 원칙적으로 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙한다.
2. "회사"는 아래 사항에 해당하는 경우에 대해서는 이용신청을 승낙하지 아니한다.
가. 실제 회사명과 사업자등록번호가 아니거나 타사의 정보를 이용하여 신청한 경우
나. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하거나 "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
다. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
라. "회사"가 대내외적으로 지정한 회원가입 신청 요건을 충족하지 못하는 경우
3. "회사"는 아래 사항에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙제한 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있다.
가. "회사"가 설비의 여유가 없는 경우
나. "회사"의 기술상 지장이 있는 경우
다. 기타 "회사"의 귀책사유로 이용 승낙이 곤란한 경우
제 7조 (취소 및 환불)
1. ‘회원’은 임의로 계약을 해지하거나 ‘회원’이 선관주의에 위배한 사무를 처리한 때에는 기한이익은 상실한다.
2. 전항에 의하여 기한이익이 상실된 경우에는 기 지불된 보수에 대하여 반환을 청구 할 수 없으며 이는 서비스 처리 비용으로 변제된 것으로 본다.
3. 취소 및 환불에 대한 기준은 본조를 원칙으로 하되 예외 규정은 별도 취소 · 환불 · 변경 별도 규정에 따른다.
제 8 조 (서비스의 내용)
1. "회사"는 제2조 2항의 서비스를 제공할 수 있으며 그 내용은 다음 각호와 같다.
가. 행정기관에 제출하는 서류 작성 서비스
나. 권리ㆍ의무나 사실증명에 관한 서류 작성 서비스
다. 제가목부터 제나목까지의 규정에 따라 작성된 서류의 제출 대행(代行)
라. 인가ㆍ허가 및 면허 등을 받기 위하여 행정기관에 하는 신청ㆍ청구 및 신고 등의 대리(代理)
마. 행정 관계 법령 및 행정에 대한 상담 또는 자문에 대한 응답
바. 법령에 따라 위탁받은 사무의 사실 조사 및 확인
차. 기타 "회사"가 추가 개발하거나 제휴계약 등을 통해 "회원"에게 제공하는 일체의 서비스
2. "회사"는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경 할 수 있다. 단, 이 경우 "회사"는 추가 또는 변경내용을 "회원"에게 공지해야 한다.
제 9 조 (서비스 이용시간)
1. "회사"는 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공한다. 다만, "회사"는 서비스의 종류나 성질에 따라 제공하는 서비스 중 일부에 대해서는 별도로 이용시간을 정할 수 있으며, 이 경우 "회사"는 그 이용시간을 사전에 "회원"에게 공지 또는 통지하여야 한다.
2. "회사"는 자료의 가공과 갱신을 위한 시스템 작업시간, 장애해결을 위한 보수작업 시간, 회선 장애 등이 발생한 경우 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며 계획된 작업의 경우 공지란에 서비스 중단 시간과 작업 내용을 알려야 한다. 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있다.
제 10조 (회원정보 수정 및 서비스 진행상황 보고)
1. "회사"는 '회원'이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 서비스의 보고(접수 안내, 보완 요청, 1차 완료, 허가 등 안내 메세지 ) 및
이와 관련된 정보에 대해서는 메신저, SMS, 이메일 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있다.
2. 안정적인 서비스 제공 및 서비스의 결과 보고를 위해 "사이트" 운영자가 회원정보 열람 및 수정할 수 있다.
제 11조 (제휴를 통한 서비스)
1. "회사"는 제휴 관계를 체결한 여타 인터넷 웹 사이트 등의 오프라인 매체를 통해 사이트에 등록한 "회원"의 정보가 열람될 수 있도록 서비스를 제공할 수 있다.
2. "회사"는 제휴를 통해 타 사이트 및 매체에 등록될 수 있음을 고지해야 하며, 제휴 사이트 목록을 사이트내에서 상시 열람할 수 있도록 해야 한다. 단, 등록의 형태가 "회사"가 직접 구축하지 않고, 제휴사가 csv 또는 DB 형태로 "회사"로부터 제공 받아 구축한 매체 목록은 본 약관 외 별도의 제휴리스트에서 열람할 수 있도록 한다.
3. 본조 제2호 제휴를 통한 사이트의 변동사항 발생시 공지사항을 통해 고지 후 진행한다.
제 12 조 (서비스의 요금)
1. "회원" 가입은 무료이다.
2. "회사"는 유료서비스를 제공할 경우 사이트에 요금에 대해서 공지하거나 협의 후 결정할 수 있다.
3. "회사"는 유료서비스 이용금액을 서비스의 종류 및 기간에 따라 "회사"가 예고 없이 변경할 수 있다. 다만, 변경 이전에 적용 또는 계약한 금액은 소급하여 적용하지 아니한다.
4. 유료 서비스 신청 후 취소 · 환불 ·변경 규정에 따라 취소될 경우 환불 수수료를 부과할 수 있다.
제 13 조 (e-머니 규정)
1. e-머니는 유료상품 구매시의 사은, 이벤트, 고객보상 등의 사유로 적립된다. '적립된 e-머니'는 유료상품 결제시 사용할 수 있으며, 현금으로 출금되지 않는다.
2. 위의 적립사유가 해제되었을 경우, ‘적립된 e-머니’를 회원보유분에서 회수하며, 결제시 사용한 서비스를 취소할 경우, 사용분에 해당하는 e-머니를 제외하고 사용이전의 상태로 재적립 받을 수 있다.
3. 서비스 운영 정책에 따라 e-머니의 상품별 적립기준, 적립비율, 사용조건 및 제한 등은 달라질 수 있으며, 이에 대한 사항은 서비스 화면에 게시하거나 통지한다. e-머니 적립 시 별도의 유효기간을 정한 바가 없으면 적립일로부터 60개월의 유효기간을 보장한다.
4. e-머니의 적립시점과 무관하게 유효기간이 지나거나, "회원"이 24개월 동안 사이트에 로그인 하지 않을 경우, "회원"이 가입해지하거나 서비스가 중지된 경우 e-머니는 전액 자동소멸되어 복구되지 않는다.
제 14 조 (서비스 제공의 중지)
1. "회사"는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있다.
가. 설비의 보수 등 "회사"의 필요에 의해 사전에 "회원"들에게 통지한 경우
나. 기간통신사업자가 전기통신서비스 제공을 중지하는 경우
다. 기타 불가항력적인 사유에 의해 서비스 제공이 객관적으로 불가능한 경우
2. 전항의 경우, "회사"는 기간의 정함이 있는 유료서비스 이용자들에게는 그 이용기간을 연장하는 등의 방법으로 손실을 보상하여야 한다.
제 15 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
1. "회사"는 "회원"에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되거나 서비스 개선 및 회원대상의 서비스 소개 등의 목적으로 하는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편, 앱푸쉬 알림, 모바일 장치 등 신종 기술 및 기기를 이용한 방법으로 제공할 수 있다.
2. "회사"는 제공하는 서비스와 관련되는 정보 또는 광고를 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 게재할 수 있으며, 광고가 게재된 전자우편을 수신한 "회원"은 수신거절을 "회사"에게 할 수 있다.
3. "회사"는 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 "회원"이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않는다.
4. 본 서비스의 "회원"은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의하는 것으로 간주한다.
제 16조 (콘텐츠의 책임과 "회사"의 정보 수정 권한)
1. 콘텐츠는 "회사"가 사이트에 게시한 게시물을 말한다.
2. 콘텐츠 내용에 오자, 탈자 또는 사회적 통념에 어긋나는 문구와 내용, 명백하게 허위의 사실에 기초한 내용이 있을 경우 “회사”는 이를 언제든지 삭제하거나 수정할 수 있다.
제 17 조 ("회사"의 의무)
1. "회사"는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다해야 한다.
2. "회사"는 서비스와 관련한 "회원"의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 서비스 화면 또는 기타 방법을 통해 동 "회원"에게 통지하여야 한다.
3. 천재지변 등 예측하지 못한 일이 발생하거나 시스템의 장애가 발생하여 서비스가 중단될 경우 이에 대한 손해에 대해서는 "회사"가 책임을 지지 않는다. 다만 자료의 복구나 정상적인 서비스 지원이 되도록 최선을 다할 의무를 진다.
4. "회원"의 자료를 본 서비스 이외의 목적으로 제3자에게 제공하거나 열람시킬 경우 반드시 "회원"의 동의를 얻어야 한다.
제 18 조 (회원의 의무)
1. "회원"은 관계법령과 본 약관의 규정 및 기타 "회사"가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 된다.
2. “회원”은 신청 서비스를 처리하는데 필요한 자료의 제공에 적극 조력하여야 한다.
3. "회원"은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 "회사"의 사전동의 없이 복사, 복제, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없다.
4 "회원"은 본 서비스 이용 중 다음 각 호의 행위를 해서는 안 된다.
가. 다른 회원의 아이디를 부정 사용하는 행위
나. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
다. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
라. 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
마. 해킹행위 또는 바이러스의 유포 행위
바. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 계속적으로 전송하는 행위
사. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있다고 판단되는 행위
아. 사이트의 정보 및 서비스를 이용한 영리행위
자. 그 밖에 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하거나 관계법령에 위반하는 행위
5 "회원"이 신청한 유료서비스는 등록 또는 신청과 동시에 "회사"와 채권, 채무 관계가 발생하며, "회원"은 이에 대한 요금을 지정한 기일 내에 납부하여야 한다.
6 "회원"이 결제 수단으로 신용카드를 사용할 경우 비밀번호 등 정보 유실 방지는 "회원" 스스로 관리해야 한다. 단, "사이트"의 결함에 따른 정보유실의 발생에 대한 책임은 "회원"의 의무에 해당하지 아니한다.
제 19조 (회원탈퇴 및 회원자격 상실)
1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 요청은 hannam1345@naver.com 통해 할 수 있다.
2. 회사는 회원이 이 약관 및 개별서비스 이용약관을 위반한 경우 경고, 일시적 이용정지, 영구적 이용정지 등의 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있다.
제 20 조 (가입해지/서비스중지/자료삭제)
다음의 사항에 해당하는 경우 "회사"는 사전 동의없이 가입해지나 서비스 중지, 삭제 조치를 취할 수 있다.
1. 회원의 의무를 성실하게 이행하지 않았을 때
2. 규정한 유료서비스 이용 요금을 납부하지 않았을 때
3. 불순한 의도로 유료서비스를 반복적으로 결제/취소할 때
4. 본 서비스 목적에 맞지 않는 분야에 정보를 활용하여 사회적 물의가 발생한 때
5. 회원이 등록한 정보의 내용이 사실과 다르거나 조작되었을 때
6. 사업자등록증에 나타난 정보와 기업회원 가입시의 정보가 일치하지 않을 때
7. 타 기업의 사업자등록번호나 상호를 도용하여 허위로 기업정보를 등록하거나 휴·폐업 사업자등록번호로 기업정보를 등록했을 때
8. 회사명, 담당자 성명, 사무실 연락처 등 업체의 중요 정보를 정확하게 기입하지 않았을 때
9. 기업회원 가입 또는 등록 시 본 서비스에서 안내하는 방법으로 가입하지 않았거나 등록하지 않았을 때
10. 본 서비스 명예를 훼손하였을 때
11. 기타 관계법규에 위배되는 내용이거나 사이트의 원활한 운영을 위하여 운영자가 필요하다고 판단한 경우
제 21 조 (손해배상)
1. "회사"가 제공하는 모든 서비스와 관련하여 "회사"의 책임있는 사유로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우 "회사"는 그 손해를 배상하여야 한다.
2. "회원"이 이 약관의 규정에 위반한 행위로 "회사" 및 제3자에게 손해를 입히거나 "회원"의 책임 있는 사유에 의해 "회사" 및 제3자에게 손해를 입힌 경우에는 "회원"은 그 손해를 배상하여야 한다.
3. 타 회원(개인회원, 기업회원 모두 포함)의 귀책사유로 "회원"의 손해가 발생한 경우 "회사"는 이에 대한 배상 책임이 없다.
제 22 조 (이용요금 오류의 조정)
"회사"는 이용요금과 관련하여 오류가 있는 경우에 "회원"의 요청, 또는 "회사"의 사전 통지에 의하여 다음에 해당하는 조치를 취한다.
1. 과다납입한 요금에 대하여는 그 금액을 반환한다. 다만, "회원"이 동의할 경우 다음에 청구할 요금에서 해당 금액만큼을 감하여 청구한다.
2. 요금을 반환 받아야 할 "회원"이 요금체납이 있는 경우에는 반환해야 할 요금에서 이를 우선 공제하고 반환한다.
3. "회사"는 과소청구액에 대해서는 합산하여 청구한다.
제 23 조 ("회원"의 개인정보보호)
"회사"는 "회원"의 개인정보보호를 위하여 노력해야 한다. "회원"의 개인정보보호에 관해서는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법에 따르고, "사이트"에 "개인정보처리방침"을 고지한다.
제 24 조 (분쟁의 해결)
1. "회사"와 "회원"은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 한다.
2. 전항의 노력에도 불구하고, 동 분쟁에 관한 소송은 "회사"의 주소지 관할법원으로 한다.
부칙
- 이 약관은 2022년 02월 07일부터 시행한다.
기업회원 이용약관
제 1 조 (목적)
본 약관은 주식회사 한남 행정사 사무소(이하 "회사")이 운영하는 웹사이트(이하 "사이트")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어, 사이트와 회원 간의 이용 조건 및 제반 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.
제 2 조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같다.
1. "사이트"라 함은 회사가 서비스를 "회원"에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보 통신 설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장 또는 회사가 운영하는 웹사이트(www.expatown.com)를 말한다.
2. "서비스"라 함은 회사가 운영하는 사이트를 통해 기업(단체, 사업자, 교육기관)이 등록한 자료를 관리하여 행정 민원 대행을 제공하는 서비스, 행정 민원 대행 등의 목적으로 등록하는 자료를 DB화하여 각각의 목적에 맞게 분류 가공, 집계하여 정보를 제공하는 서비스와 사이트에서 제공하는 모든 부대 서비스를 말한다.
3. "회원"이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 본 약관에 동의하고 회원등록을 한 자로서 서비스를 제공받는 "기업회원"을 말한다.
4. “직원정보”라 함은 회원이 서비스 이용을 위해 사이트에 등록해둔 직원의 정보를 말한다.
5. "아이디"라 함은 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 "회원"이 가입 시 사용한 문자와 숫자의 조합을 말한다.
6. "비밀번호"라 함은 "회사"의 서비스를 이용하려는 사람이 아이디를 부여 받은 자와 동일인임을 확인하고 "회원"의 권익을 보호하기 위하여 "회원"이 선정한 문자와 숫자의 조합 또는 이와 동일한 용도로 쓰이는 “사이트”에서 자동 생성된 인증코드를 말한다.
7. "포인트"라 함은 "서비스"를 이용하기 위해 "회사"가 "회원"에게 지급, 적립 하는 가상의 적립금을 뜻하며, e-머니/충전금/포인트/쿠폰 등 용어로 갈음 될 수 있다.
8. “서류”라 함은 “회원”이 신청한 서비스에 대해 “회사”에서 제공해주는 일체의 자료를 말한다.
제 3 조 (약관의 명시와 개정)
1. "회사"는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 "회원"이 알 수 있도록 초기 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 "회원"에게 공지해야 한다.
2. "회사"는 약관의규제등에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 개인정보보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있다.
3. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지한다. 단 "회원"의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하도록 한다.
4. "회원"은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있다. "회원"은 변경된 약관이 공지된 지 15일 이내에 거부의사를 표명할 수 있다. "회원"이 거부하는 경우 본 서비스 제공자인 "회사"는 15일의 기간을 정하여 "회원"에게 사전 통지 후 당해 "회원"과의 계약을 해지할 수 있다. 만약, "회원"이 거부의사를 표시하지 않거나, 전항에 따라 시행일 이후에 "서비스"를 이용하는 경우에는 동의한 것으로 간주한다.
5. "회사"는 "회원"이 가입 신청 시 등록한 이메일, 휴대전화 문자메시지 등을 활용하여 "회원"에 대한 각종 고지나 통지를 이행할 수 있다. 단, "회원"에게 서비스 이용에 대한 정보를 고지, 통지 및 공지가 필요할 경우 수신에 동의한 이외의 수단으로 이행할 수 있다.
제 4 조 (약관의 해석)
1. 이 약관에서 규정하지 않은 사항에 관해서는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한법률 등의 관계법령에 따른다.
2. "회원"이 "회사"와 개별 계약을 체결하여 서비스를 이용하는 경우에는 개별 계약이 우선한다.
제 5 조 (이용계약의 성립)
1. "회사"의 서비스 이용계약(이하 "이용계약")은 서비스를 이용하고자 하는 자가 본 약관과 개인정보처리방침을 읽고 "동의" 또는 "확인" 버튼을 누른 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주하며 회원의 신청 서비스에 대한 일체의 사무를 위임하고 본 이용계약이 성립한다.
2. 이용계약에 대한 서비스 처리시 필요한 경우 “회사”는 업무 협약 된 행정사에게 “회원”의 서비스를 위임 및 배정할 수 있다.
3. 회원은 회원의 신청 서비스를 처리하는데 필요한 자료의 제공에 적극 조력하여야하며, 회사는 회원이 제시한 자료의 범위 내에서 책임진다.
4. 제1항 신청에 있어 "회사"는 "회원"의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있다. "회원"은 본인인증에 필요한 이름, 생년월일, 연락처 등을 제공하여야 한다, 또한 서비스 이용을 위해 회사명과 사업자등록번호를 제공하여야 하며 "회사"는 기업인증을 위해 사업자정보를 확인할 수 있는 증명서(사업자등록증)를 별도로 요구할 수 있다. 회사명과 사업자등록번호를 허위로 등록한 경우, 휴·폐업 사업자등록번호로 등록한 경우에 "회원"은 일체의 권리를 주장할 수 없다.
5. 사업자등록번호가 없는 기관이나 단체는 "회사"가 정한 별도의 절차에 따라 이용계약을 할 수 있다.
제 6 조 (이용신청의 승낙과 제한)
1. "회사"는 전조의 규정에 의한 이용신청 고객에 대하여 업무수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에는 원칙적으로 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙한다.
2. "회사"는 아래 사항에 해당하는 경우에 대해서는 이용신청을 승낙하지 아니한다.
가. 실제 회사명과 사업자등록번호가 아니거나 타사의 정보를 이용하여 신청한 경우
나. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하거나 "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
다. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
라. "회사"가 대내외적으로 지정한 회원가입 신청 요건을 충족하지 못하는 경우
3. "회사"는 아래 사항에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙제한 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있다.
가. "회사"가 설비의 여유가 없는 경우
나. "회사"의 기술상 지장이 있는 경우
다. 기타 "회사"의 귀책사유로 이용 승낙이 곤란한 경우
제 7조 (취소 및 환불)
1. ‘회원’은 임의로 계약을 해지하거나 ‘회원’이 선관주의에 위배한 사무를 처리한 때에는 기한이익은 상실한다.
2. 전항에 의하여 기한이익이 상실된 경우에는 기 지불된 보수에 대하여 반환을 청구 할 수 없으며 이는 서비스 처리 비용으로 변제된 것으로 본다.
3. 취소 및 환불에 대한 기준은 본조를 원칙으로 하되 예외 규정은 별도 취소 · 환불 · 변경 별도 규정에 따른다.
제 8 조 (서비스의 내용)
1. "회사"는 제2조 2항의 서비스를 제공할 수 있으며 그 내용은 다음 각호와 같다.
가. 행정기관에 제출하는 서류 작성 서비스
나. 권리ㆍ의무나 사실증명에 관한 서류 작성 서비스
다. 제가목부터 제나목까지의 규정에 따라 작성된 서류의 제출 대행(代行)
라. 인가ㆍ허가 및 면허 등을 받기 위하여 행정기관에 하는 신청ㆍ청구 및 신고 등의 대리(代理)
마. 행정 관계 법령 및 행정에 대한 상담 또는 자문에 대한 응답
바. 법령에 따라 위탁받은 사무의 사실 조사 및 확인
차. 기타 "회사"가 추가 개발하거나 제휴계약 등을 통해 "회원"에게 제공하는 일체의 서비스
2. "회사"는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경 할 수 있다. 단, 이 경우 "회사"는 추가 또는 변경내용을 "회원"에게 공지해야 한다.
제 9 조 (서비스 이용시간)
1. "회사"는 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공한다. 다만, "회사"는 서비스의 종류나 성질에 따라 제공하는 서비스 중 일부에 대해서는 별도로 이용시간을 정할 수 있으며, 이 경우 "회사"는 그 이용시간을 사전에 "회원"에게 공지 또는 통지하여야 한다.
2. "회사"는 자료의 가공과 갱신을 위한 시스템 작업시간, 장애해결을 위한 보수작업 시간, 회선 장애 등이 발생한 경우 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며 계획된 작업의 경우 공지란에 서비스 중단 시간과 작업 내용을 알려야 한다. 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있다.
제 10조 (회원정보 수정 및 서비스 진행상황 보고)
1. "회사"는 '회원'이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 서비스의 보고(접수 안내, 보완 요청, 1차 완료, 허가 등 안내 메세지 ) 및
이와 관련된 정보에 대해서는 메신저, SMS, 이메일 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있다.
2. 안정적인 서비스 제공 및 서비스의 결과 보고를 위해 "사이트" 운영자가 회원정보 열람 및 수정할 수 있다.
제 11조 (제휴를 통한 서비스)
1. "회사"는 제휴 관계를 체결한 여타 인터넷 웹 사이트 등의 오프라인 매체를 통해 사이트에 등록한 "회원"의 정보가 열람될 수 있도록 서비스를 제공할 수 있다.
2. "회사"는 제휴를 통해 타 사이트 및 매체에 등록될 수 있음을 고지해야 하며, 제휴 사이트 목록을 사이트내에서 상시 열람할 수 있도록 해야 한다. 단, 등록의 형태가 "회사"가 직접 구축하지 않고, 제휴사가 csv 또는 DB 형태로 "회사"로부터 제공 받아 구축한 매체 목록은 본 약관 외 별도의 제휴리스트에서 열람할 수 있도록 한다.
3. 본조 제2호 제휴를 통한 사이트의 변동사항 발생시 공지사항을 통해 고지 후 진행한다.
제 12 조 (서비스의 요금)
1. "회원" 가입은 무료이다.
2. "회사"는 유료서비스를 제공할 경우 사이트에 요금에 대해서 공지하거나 협의 후 결정할 수 있다.
3. "회사"는 유료서비스 이용금액을 서비스의 종류 및 기간에 따라 "회사"가 예고 없이 변경할 수 있다. 다만, 변경 이전에 적용 또는 계약한 금액은 소급하여 적용하지 아니한다.
4. 유료 서비스 신청 후 취소 · 환불 ·변경 규정에 따라 취소될 경우 환불 수수료를 부과할 수 있다.
제 13 조 (e-머니 규정)
1. e-머니는 유료상품 구매시의 사은, 이벤트, 고객보상 등의 사유로 적립된다. '적립된 e-머니'는 유료상품 결제시 사용할 수 있으며, 현금으로 출금되지 않는다.
2. 위의 적립사유가 해제되었을 경우, ‘적립된 e-머니’를 회원보유분에서 회수하며, 결제시 사용한 서비스를 취소할 경우, 사용분에 해당하는 e-머니를 제외하고 사용이전의 상태로 재적립 받을 수 있다.
3. 서비스 운영 정책에 따라 e-머니의 상품별 적립기준, 적립비율, 사용조건 및 제한 등은 달라질 수 있으며, 이에 대한 사항은 서비스 화면에 게시하거나 통지한다. e-머니 적립 시 별도의 유효기간을 정한 바가 없으면 적립일로부터 60개월의 유효기간을 보장한다.
4. e-머니의 적립시점과 무관하게 유효기간이 지나거나, "회원"이 24개월 동안 사이트에 로그인 하지 않을 경우, "회원"이 가입해지하거나 서비스가 중지된 경우 e-머니는 전액 자동소멸되어 복구되지 않는다.
제 14 조 (서비스 제공의 중지)
1. "회사"는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있다.
가. 설비의 보수 등 "회사"의 필요에 의해 사전에 "회원"들에게 통지한 경우
나. 기간통신사업자가 전기통신서비스 제공을 중지하는 경우
다. 기타 불가항력적인 사유에 의해 서비스 제공이 객관적으로 불가능한 경우
2. 전항의 경우, "회사"는 기간의 정함이 있는 유료서비스 이용자들에게는 그 이용기간을 연장하는 등의 방법으로 손실을 보상하여야 한다.
제 15 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
1. "회사"는 "회원"에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되거나 서비스 개선 및 회원대상의 서비스 소개 등의 목적으로 하는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편, 앱푸쉬 알림, 모바일 장치 등 신종 기술 및 기기를 이용한 방법으로 제공할 수 있다.
2. "회사"는 제공하는 서비스와 관련되는 정보 또는 광고를 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 게재할 수 있으며, 광고가 게재된 전자우편을 수신한 "회원"은 수신거절을 "회사"에게 할 수 있다.
3. "회사"는 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 "회원"이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않는다.
4. 본 서비스의 "회원"은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의하는 것으로 간주한다.
제 16조 (콘텐츠의 책임과 "회사"의 정보 수정 권한)
1. 콘텐츠는 "회사"가 사이트에 게시한 게시물을 말한다.
2. 콘텐츠 내용에 오자, 탈자 또는 사회적 통념에 어긋나는 문구와 내용, 명백하게 허위의 사실에 기초한 내용이 있을 경우 “회사”는 이를 언제든지 삭제하거나 수정할 수 있다.
제 17 조 ("회사"의 의무)
1. "회사"는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다해야 한다.
2. "회사"는 서비스와 관련한 "회원"의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 서비스 화면 또는 기타 방법을 통해 동 "회원"에게 통지하여야 한다.
3. 천재지변 등 예측하지 못한 일이 발생하거나 시스템의 장애가 발생하여 서비스가 중단될 경우 이에 대한 손해에 대해서는 "회사"가 책임을 지지 않는다. 다만 자료의 복구나 정상적인 서비스 지원이 되도록 최선을 다할 의무를 진다.
4. "회원"의 자료를 본 서비스 이외의 목적으로 제3자에게 제공하거나 열람시킬 경우 반드시 "회원"의 동의를 얻어야 한다.
제 18 조 (회원의 의무)
1. "회원"은 관계법령과 본 약관의 규정 및 기타 "회사"가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안 된다.
2. “회원”은 신청 서비스를 처리하는데 필요한 자료의 제공에 적극 조력하여야 한다.
3. "회원"은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 "회사"의 사전동의 없이 복사, 복제, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없다.
4 "회원"은 본 서비스 이용 중 다음 각 호의 행위를 해서는 안 된다.
가. 다른 회원의 아이디를 부정 사용하는 행위
나. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
다. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
라. 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
마. 해킹행위 또는 바이러스의 유포 행위
바. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 계속적으로 전송하는 행위
사. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있다고 판단되는 행위
아. 사이트의 정보 및 서비스를 이용한 영리행위
자. 그 밖에 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하거나 관계법령에 위반하는 행위
5 "회원"이 신청한 유료서비스는 등록 또는 신청과 동시에 "회사"와 채권, 채무 관계가 발생하며, "회원"은 이에 대한 요금을 지정한 기일 내에 납부하여야 한다.
6 "회원"이 결제 수단으로 신용카드를 사용할 경우 비밀번호 등 정보 유실 방지는 "회원" 스스로 관리해야 한다. 단, "사이트"의 결함에 따른 정보유실의 발생에 대한 책임은 "회원"의 의무에 해당하지 아니한다.
제 19조 (회원탈퇴 및 회원자격 상실)
1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 요청은 hannam1345@naver.com 통해 할 수 있다.
2. 회사는 회원이 이 약관 및 개별서비스 이용약관을 위반한 경우 경고, 일시적 이용정지, 영구적 이용정지 등의 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있다.
제 20 조 (가입해지/서비스중지/자료삭제)
다음의 사항에 해당하는 경우 "회사"는 사전 동의없이 가입해지나 서비스 중지, 삭제 조치를 취할 수 있다.
1. 회원의 의무를 성실하게 이행하지 않았을 때
2. 규정한 유료서비스 이용 요금을 납부하지 않았을 때
3. 불순한 의도로 유료서비스를 반복적으로 결제/취소할 때
4. 본 서비스 목적에 맞지 않는 분야에 정보를 활용하여 사회적 물의가 발생한 때
5. 회원이 등록한 정보의 내용이 사실과 다르거나 조작되었을 때
6. 사업자등록증에 나타난 정보와 기업회원 가입시의 정보가 일치하지 않을 때
7. 타 기업의 사업자등록번호나 상호를 도용하여 허위로 기업정보를 등록하거나 휴·폐업 사업자등록번호로 기업정보를 등록했을 때
8. 회사명, 담당자 성명, 사무실 연락처 등 업체의 중요 정보를 정확하게 기입하지 않았을 때
9. 기업회원 가입 또는 등록 시 본 서비스에서 안내하는 방법으로 가입하지 않았거나 등록하지 않았을 때
10. 본 서비스 명예를 훼손하였을 때
11. 기타 관계법규에 위배되는 내용이거나 사이트의 원활한 운영을 위하여 운영자가 필요하다고 판단한 경우
제 21 조 (손해배상)
1. "회사"가 제공하는 모든 서비스와 관련하여 "회사"의 책임있는 사유로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우 "회사"는 그 손해를 배상하여야 한다.
2. "회원"이 이 약관의 규정에 위반한 행위로 "회사" 및 제3자에게 손해를 입히거나 "회원"의 책임 있는 사유에 의해 "회사" 및 제3자에게 손해를 입힌 경우에는 "회원"은 그 손해를 배상하여야 한다.
3. 타 회원(개인회원, 기업회원 모두 포함)의 귀책사유로 "회원"의 손해가 발생한 경우 "회사"는 이에 대한 배상 책임이 없다.
제 22 조 (이용요금 오류의 조정)
"회사"는 이용요금과 관련하여 오류가 있는 경우에 "회원"의 요청, 또는 "회사"의 사전 통지에 의하여 다음에 해당하는 조치를 취한다.
1. 과다납입한 요금에 대하여는 그 금액을 반환한다. 다만, "회원"이 동의할 경우 다음에 청구할 요금에서 해당 금액만큼을 감하여 청구한다.
2. 요금을 반환 받아야 할 "회원"이 요금체납이 있는 경우에는 반환해야 할 요금에서 이를 우선 공제하고 반환한다.
3. "회사"는 과소청구액에 대해서는 합산하여 청구한다.
제 23 조 ("회원"의 개인정보보호)
"회사"는 "회원"의 개인정보보호를 위하여 노력해야 한다. "회원"의 개인정보보호에 관해서는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법에 따르고, "사이트"에 "개인정보처리방침"을 고지한다.
제 24 조 (분쟁의 해결)
1. "회사"와 "회원"은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 한다.
2. 전항의 노력에도 불구하고, 동 분쟁에 관한 소송은 "회사"의 주소지 관할법원으로 한다.
부칙
- 이 약관은 2022년 02월 07일부터 시행한다.